Kurs
Jeg tilbyr 1:1-jobbing og ulike kurs innen salg, service og markedsføring, og i kunsten å håndtere stress på en god måte.
Er dere en liten bedrift uten egen markedsavdeling er dette en mulighet til å dykke litt dypere, slik at dere treffer blink med både markedskommunikasjon og annonsekroner. Og vil du ta vare på dine ansatte gjennom å lære dem stresshåndtering, gir kurs i stressmestring et knippe finfine verktøy.
-
Markedsføring
Et 3-timers kurs i grunnleggende markedsføring. Her får du gode tips til hvordan du kan skape et solid fundament for å nå ut til dine målgrupper og få mest mulig ut av annonsekronene.
Like nyttig for nyetablereren som for deg som har holdt på en stund. -
Målgrupper
Hvem er dine kunder? Bli kjent med kundenes kjøpsmønster og hva som driver dem.
Å jobbe med målgrupper er lønnsomt! Vi snakker forskjellig til bestekompisen og bestemora vår. Det må vi også gjøre til de ulike kundegruppene, for å få mest mulig effekt ut av minst mulig penger.
Kurset gir deg et grunnlag for å jobbe med målgrupper og segmentere markedet.
-
Service
Hvordan bli annerledes og bedre?
La service være det som skiller deg fra konkurrentene i et marked hvor mange tilbyr det samme produktet.Lær om de ulike typene service, og hvordan du og dine ansatte kan bruke dette for å skille dere ut i mengden, og få kunder som kommer tilbake – gang på gang.
-
Markedsplanen
Et verktøy som gir føringer for markedsføringen fremover, basert på bedriftens strategi. En gjennomtenkt markedsplan er et must for enhver bedrift, uansett størrelse. Den er en ledesnor på veien mot videre vekst.
På dette kurset dykker vi ned i ulike elementer i planen, blant annet:
- situasjonsanalyse (SWOT)
- hvordan lage gode mål (KPI-er)
- segmentering av målgrupper – hvem er dine kunder?
- tips til hvordan jobbe mot målene
- hvordan lage handlingsplan/årshjul
Dette kurset er et overordnet kurs, hvor du får tid til å jobbe med de ulike punktene. Kurset kan holdes på tvers av bransjer.Kan også skreddersys tilpasset din bedrift.
-
Stressmestring
Er det travle dager på jobb? Høye skuldre og tusen baller i lufta? Stress er ikke nødvendigvis negativt, men det er summen av alt som teller – ikke bare jobben. For mye stress kan sette seg i kroppen og i verste fall føre til sykemelding og utbrenthet.
I dette kurset lærer du hva stress er, på godt og vondt. Du blir kjent med dine triggere og lærer praktiske, enkle teknikker du kan bruke i en hektisk hverdag, både på jobb og hjemme. I tilegg får du gode tips til hvordan bli mer produktiv.
Jeg jobber også med grupper og enkeltpersoner.